如果你是一位应用或是游戏开发者,你一定深深的思考过这样一个问题:Flappy Bird这么一个烂游戏,是如何登上排行榜第一的宝座的?答案就是——用户评论!
很多文章都探讨过如何让一个游戏呈现“病毒式”的增长,以及如何设计游戏才能够让用户“上瘾”。但是显然我们都知道,在游戏登陆App Store的最初阶段,这些建议我们都用不上,我们需要的,仅仅是吸引第一批大规模用户下载。
如何让一个最初零下载的游戏登上排行榜第一?除了花8万美元来进行营销之外,还有没有其他的方式?我相信Flappy Bird借用了用户评论。
要想了解Flappy Bird如何借助用户评论登上排行榜第一,你必须了解苹果App Store是如何对游戏进行排名的。以下是苹果计算排名的公式:
排名=过去数小时内的安装量+过去数天的安装量+评论(评星和文字评论)+参与度(用户打开游戏的次数)+销售额
Flappy Bird自去年11月以来,排名不断攀升,通常情况下,在如此短的时间内完成这样的工作,开发商需要花钱进行营销。然而,目前为止我们没有任何证据Flappy Bird的开发者进行过这样的工作。
大多数开发人员仅仅重视应用的安装数量,而忽略了用户评论的重要性。而Flappy Bird的开发者Dong Nguyen正是看准了用户评论,从而完成了在游戏排行上一路上升的“壮举”。
在该游戏的早期版本中,开发者使用了一个小伎俩,他们在游戏的界面中添加了一个“评论”按键,当游戏角色死亡时,这个按键就会出现。而更重要的,是这个按键出现的位置。它会出现在屏幕中最好的位置,通常情况下,用户会下意识的认为这个按键是“重新开始”按键,而毫不犹豫的按下去。用户的本意是开始下一局游戏,然而等待他们的,却是打开评论页面。
于是大量的用户“中招”,其中有很多“厚道”的用户,他们会选择既然已经来了,那就留下个评论吧。再后来Flappy Bird的评论越来越多,它在App Store中的排名越来越靠前,更多的用户发现了它,然后下载,误操作点击评论按键,留下评论……
我们在看了该游戏在iTunes中的数据后发现,当这个游戏登上排行榜首位第一天的时候,它在一天内获得了400份评论。一天之后,又收获了600份评论。到一月底的时候,它一个销售收获的评论就超过了600份。我们来做一个比较,著名游戏Candy Crush用了一年半的时间获得了40万份评论,而Flappy Bird的评论数量超过40万,仅仅用了一个月左右。
在登上排行榜首位之后,这个游戏的知名度已经极度高涨,于是它不再需要那个诱导用户“上当”的按键了。随后开发者对Flappy Bird进行了更新,在游戏中移除了这个按键。
虽然吸引评论并非Flappy Bird获得成功的唯一因素,但是它绝对在Flappy Bird的成功中扮演了非常重要的角色。游戏开发者们,请开始重视用户评论的作用。